Support - Maium
30 DAGEN RETOURRECHT GRATIS VERZENDING IN EUROPA 1 JAAR GARANTIE

Maium

Maium Etymologie

In het Nederlands bestaan er honderden woorden en zinnen om het over regen te kunnen hebben, MAIUM is er daar een van. Het is een woord uit het ‘Bargoens’, waarin het ‘regen’, ‘water’ of zelfs ‘gracht’ kan betekenen – waarvan we er een flink aantal hebben in Amsterdam.

Maium Woordgebruik

“Als ik MAIUM op m’n porem krijg dan gaan ik pleite” betekent “Als ik regen op m’n kop krijg, dan ga ik er vandoor”.

Oprichting

Wij zijn twee vrienden uit Amsterdam die al fietsend door de regen opgroeiden en zagen dat traditionele regenkleding zowel stijl als functionaliteit miste. Geïnspireerd door jaren van natte fietstochten, is het ons doel om stijlvolle regenjassen te ontwerpen die zich kunnen aanpassen aan onvoorspelbaar weer en een druk leven. Ontwerper Anita: “Ongeacht of we een zakelijke meeting hadden, een vriend bezochten of naar een festival gingen, er was altijd het risico om een nat pak op te lopen elke keer dat we van A naar B reisden. Daarom bedachten we MAIUM, in stijl op weg, en wetende dat jij en je kleding beschermd zijn.”

Innovatie

MAIUM is een product van haar omgeving. Met minstens 130 regendagen per jaar en meer dan een derde van het land onder zeeniveau, hebben we een reputatie gekregen voor het bedenken van innovatieve manieren om onszelf droog te houden.

Gebruik

Fiets Poncho

Open de kenmerkende ritsen aan beide kanten. Gooi het paneel aan de voorzijde over het stuur. Pak het stuur door de speciale ‘fiets-gaten’. Of laat het gewoon hangen over de knieën.

Do’s

Hang een natte regenjas uit om te drogen, het liefst op een hanger. Ook een droge MAIUM regenjas zou altijd op een hanger moeten hangen om de vorm te behouden. Vertel vrienden over je ervaringen met MAIUM. Verwacht en accepteer complimenten.

Don’ts

Een natte regenjas opgevouwen of verfrommeld op een donkere plek achterlaten, zoals in een tas. Je regenjas strijken. Je regenjas in de droger stoppen. Je regenjas na de vrijdagmiddagborrel vergeten of ‘m achterlaten op een festival.

Ritsen

Al onze ritsen aan de voorkant zijn waterdicht en kunnen tweezijdige open. Mocht de rits toch vast komen te zitten, dan raden we aan deze in te vetten met een druppel siliconen gel of spray.

Wasvoorschriften

Al onze jassen zijn wasbaar op 30C zonder de coating van de jas aan te tasten.

Productie & Materialen

Productie Ethiek

De mode-industrie is een van de meest milieuschadelijke industrieën ter wereld: daarom is het van het grootste belang dat vooruitdenkende ontwerpers mode en design combineren om duurzame, functionele en tijdloze alternatieven te creëren. Een regenjas is per definitie ontworpen om ons tegen de elementen te beschermen. De inspanning die wij doen om de connectie met de natuur te herstellen door duurzame manieren van ontwerpen toe te passen, is onze manier om iets terug te geven en andersom de elementen tegen óns en ons gedrag te beschermen. We willen bewijzen dat mode en innovatie de aarde niet hoeven te bederven.

Materialen

Alle gebruikte materialen zijn ofwel gemaakt van gerecycled plastic of zijn volledig biologisch afbreekbaar. In onze jassen gebruiken we een variatie aan materialen zoals gerecycled PET, Biologisch Katoen, Pongee en PU.

PFC Vrij

Al onze materialen zijn PFC-vrij en bevatten geen schadelijke stoffen.

Waterdichtheid

Al onze regenjassen zijn volledig waterdicht bij waterkolom 3.000 of 5.000.

Ademend vermogen

Al onze jassen van pongee, lichtgewicht en biologisch katoen hebben een ademend vermogen van 5.000. Al onze PU-gecoate jassen zijn niet ademend. Maar open in elk geval de ritsen voor frisse lucht!

Certificaten

Al onze materialen zijn GRS (Global Recycled Standard) en OEKO-TEX(R) Standard 100 gecertificeerd. Onze regenjassen zijn gemaakt van gerecycled plastic en zijn vrij van PFC. Het OEKO-TEX(R) label garandeert dat elk component van het betreffende kledingstuk, elke draad, knoop en ieder ander accessoire getest is op schadelijke stoffen en dat het artikel dus onschadelijk is op ecologisch gebied. De test is uitgevoerd door onafhankelijke OEKO-TEX(R) partner-instituten gebaseerd op de uitvoerige OEKO-TEX® criteria. GRS is een holistische certificering voor complete producten met gerecyclede inhoud, chain of custody, sociale en milieuvriendelijke werkwijzen en restricties van het gebruik van chemicaliën. Het doel van de GRS is het stimuleren van het gebruik van gerecyclede materialen in producten en het reduceren of elimineren van de schade die de productie aanricht op mens en milieu. Uiteindelijk biedt het de klant, zowel de merken als de consument, een tool om goed geïnformeerde keuzes te maken op basis van kennis over de productie en gebruikte grondstoffen.

Vegan

Bij de productie van MAIUM regenjassen worden geen dierlijke stoffen gebruikt, en alle grondstoffen zijn dierproefvrij.

Fabrieksaudits

Alle fabrieken waar we mee samenwerken zijn BSCI-gecontroleerd met op z’n minst een A (hoogst mogelijke score) in 90% van de gecontroleerde prestatiegebieden, wat vertrouwen geeft in eerlijke, veilige en gezonde werkcondities voor onze fabrieksmedewerkers. In nauwe samenwerking met onze productiefaciliteiten werken we er continu aan om de gezondheids- en veiligheidscondities verder te verbeteren. Om de relatie verder te versterken, brengt ons team op z’n minst een keer per jaar een bezoek aan de fabrieken om meer te leren over hoe en op welke vlakken er ruimte voor verbetering is en hoe we de samenwerking naar een volgend niveau kunnen brengen.

Productielocaties

MAIUM regenjassen worden geproduceerd in Peking, China, het epicentrum van outerwear. Alle productiefaciliteiten bevinden zich in de provincie Hebei, waar de fabrieken bekend staan om hun uitmuntendheid in het produceren van technische kleding. Zij worden wereldwijd beschouwd als de beste in technologische ontwikkelingen op gebied van waterdichtheid.

Klantenservice

Voorraad

We vullen regelmatig onze bestaande artikelen aan. Als een product is uitverkocht, kunt u zich registreren voor een e-mailmelding wanneer het weer op voorraad is. Als er één artikel beschikbaar komt, raden we u aan alert te reageren.

Contactgegevens

Voor vragen over een order, retour of andere product gerelateerde vragen stuur je een e-mail naar support@maium.test. Bij algemene vragen mail je naar info@maium.test. Bellen kan via +31 (0)20 244 10 81.

Reactietijd

We komen zo snel mogelijk op al je vragen terug met een echt, persoonlijk antwoord. Tijdens werkuren is dit normaal gesproken in een paar uur. In de avonden en weekenden kan het iets langer duren.

Nieuwsbrief

Als je de nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, meld je dan hier af.

Retouren

Omruilingen

We raden je altijd aan om een nieuwe bestelling te plaatsen als je je bestelling wilt ruilen voor een ander artikel en het originele artikel wilt retourneren met behulp van het onderstaande retourbeleid, waarna de oorspronkelijke betaling wordt teruggestort. Hierdoor heeft u de garantie dat het door u gewenste artikel niet uitverkocht raakt. Uiteraard is een fysieke ruil ook mogelijk, maar we kunnen pas een nieuw artikel versturen als het originele artikel in ons magazijn is ontvangen.

Retourbeleid

Ben je niet blij met de maat of de kleur? Stuur je MAIUM dan binnen 30 dagen terug met het ingevulde retourformulier. Dit formulier kan je downloaden op onze website. De MAIUM moet ongebruikt en onbeschadigd worden teruggestuurd, met de labels bevestigd aan het artikel. Online bestellingen kunnen niet teruggebracht worden naar winkels en kunnen alleen via pakketpost naar ons teruggestuurd worden. De verzendkosten voor alle retouren zijn voor eigen rekening.

Retouradres

Retouren kunnen terug worden gestuurd naar De Pakkettenfabriek t.a.v. MAIUM, Zuideinde 1A, 2371 BP Roelofarendsveen, Nederland.
LET OP! Voeg het ingevulde retourformulier toe aan je retour, zodat wij deze goed kunnen afhandelen.

Restituties

Terugbetalingen worden op dezelfde manier verwerkt als de betaling van de order. Je ontvangt je terugbetaling binnen 14 dagen nadat het teruggestuurde item(s) in ons magazijn is binnengekomen.

Retourformulier

Download hier het retourformulier.

Verzending

Verzendbestemmingen

Wij verzenden al onze producten wereldwijd

Verzendkosten

Wij verzenden gratis binnen Europa. Voor intercontinentale verzendingen wordt een toeslag in rekening gebracht.

Verzendmoment

Bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden. Weekend bestellingen worden op de daaropvolgende maandag verzonden.

Betalingen

Betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, Credit Cards, Paypal, Sofort Banking, Bancontact, KBC/CBC, Bank Transfer en Belfus Direct.

Garantie

Garantievoorwaarden

We bieden 1 jaar fabrieksgarantie op afwerking en fabricagefouten. Onze regenjassen worden met grote zorg en handmatig vervaardigd, met aandacht voor de details om de hoge kwaliteit te waarborgen. Mocht je tegen een garantieprobleem aanlopen, neem dan contact met ons op via support@maium.test.

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF

Ideal Mastercard Visa American Express PayPal

Winkelmand (0)

Geen producten in je winkelmand.